Termini di Servizio
Data di entrata in vigore: 16 Ottobre 2025
1. Accettazione dei Termini
Benvenuto su Servizi-Pro. Utilizzando la nostra piattaforma, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non utilizzare i nostri servizi.
2. Descrizione del Servizio
Servizi-Pro è una piattaforma online che mette in contatto clienti con professionisti qualificati in Italia. La piattaforma facilita la pubblicazione di annunci di lavoro, la ricerca di opportunità professionali e la comunicazione tra le parti.
3. Registrazione e Account
3.1 Requisiti: Per utilizzare Servizi-Pro devi avere almeno 18 anni ed essere legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti.
3.2 Informazioni accurate: Ti impegni a fornire informazioni accurate, complete e aggiornate durante la registrazione e a mantenere tali informazioni aggiornate.
3.3 Sicurezza dell'account: Sei responsabile per mantenere la riservatezza delle tue credenziali e per tutte le attività che si verificano sotto il tuo account.
3.4 Account unico: Ogni utente può creare un solo account sulla piattaforma.
4. Sistema a Crediti
4.1 Acquisto crediti: I clienti acquistano crediti per pubblicare annunci e contattare professionisti sulla piattaforma.
4.2 Utilizzo crediti: I crediti vengono detratti automaticamente quando pubblichi un annuncio o accedi ai dettagli di contatto di un professionista.
4.3 Validità: I crediti acquistati non hanno scadenza e rimangono disponibili sul tuo account fino al loro utilizzo.
4.4 Non rimborsabili: I crediti non sono rimborsabili una volta acquistati, salvo quanto previsto dalla legge applicabile.
5. Annunci di Lavoro
5.1 Pubblicazione: I clienti possono pubblicare annunci di lavoro utilizzando i crediti disponibili sul proprio account.
5.2 Contenuto: Gli annunci devono essere accurati, non fuorvianti e conformi alle leggi applicabili. Non sono consentiti annunci illegali, discriminatori o offensivi.
5.3 Durata: Gli annunci rimangono attivi per 15 giorni dalla pubblicazione.
5.4 Rinnovo: Gli annunci possono essere rinnovati utilizzando crediti aggiuntivi.
5.5 Moderazione: Ci riserviamo il diritto di rimuovere annunci che violano questi termini o le leggi applicabili.
6. Candidature e Contatti
6.1 Candidature gratuite: I professionisti possono candidarsi gratuitamente agli annunci pubblicati sulla piattaforma.
6.2 Comunicazioni dirette: Una volta che un cliente accetta una candidatura o visualizza i dettagli di contatto, le parti possono comunicare direttamente tra loro.
6.3 Responsabilità: Servizi-Pro facilita il contatto ma non è parte dei contratti tra clienti e professionisti. Ogni accordo viene stipulato direttamente tra le parti.
7. Pagamenti
7.1 Elaborazione: I pagamenti per l'acquisto di crediti sono elaborati tramite Stripe, un fornitore di servizi di pagamento terzo.
7.2 Accordi diretti: I pagamenti per i servizi professionali sono gestiti direttamente tra cliente e professionista, al di fuori della piattaforma.
7.3 Sicurezza: Utilizziamo protocolli di sicurezza standard del settore per proteggere le informazioni di pagamento.
8. Comportamento degli Utenti
Gli utenti si impegnano a:
- Utilizzare la piattaforma in modo lecito e conforme ai presenti termini
- Non impersonare altre persone o entità
- Non pubblicare contenuti falsi, fuorvianti o diffamatori
- Non utilizzare la piattaforma per attività illegali o fraudolente
- Non tentare di aggirare i sistemi di sicurezza della piattaforma
- Non estrarre dati dalla piattaforma tramite scraping o altri metodi automatizzati
- Rispettare i diritti di proprietà intellettuale di terzi
9. Proprietà Intellettuale
9.1 Contenuti della piattaforma: Tutti i contenuti, marchi, loghi e design della piattaforma sono di proprietà di Servizi-Pro o dei suoi licenzianti.
9.2 Contenuti degli utenti: Conservi tutti i diritti sui contenuti che pubblichi sulla piattaforma, ma ci concedi una licenza per utilizzarli per fornire i nostri servizi.
10. Limitazione di Responsabilità
10.1 Ruolo della piattaforma: Servizi-Pro agisce come intermediario per facilitare il contatto tra clienti e professionisti. Non siamo parte dei contratti tra le parti.
10.2 Verifica: Non verifichiamo sistematicamente le qualifiche, competenze o identità dei professionisti sulla piattaforma.
10.3 Contenuti: Non siamo responsabili per l'accuratezza, qualità o legalità dei contenuti pubblicati dagli utenti.
10.4 Servizi: Non garantiamo la qualità o il completamento dei servizi forniti dai professionisti.
10.5 Limitazione: Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per i crediti nei 12 mesi precedenti.
11. Indennizzo
Accetti di indennizzare e tenere indenne Servizi-Pro da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità e spese (incluse le spese legali) derivanti dal tuo utilizzo della piattaforma o dalla violazione di questi termini.
12. Sospensione e Risoluzione
12.1 Sospensione: Possiamo sospendere o terminare il tuo account in caso di violazione di questi termini o per motivi legali.
12.2 Chiusura volontaria: Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo.
12.3 Effetti: Alla chiusura dell'account, perderai l'accesso alla piattaforma e ai crediti non utilizzati, salvo quanto previsto dalla legge.
13. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email o notifica sulla piattaforma. L'uso continuato della piattaforma dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
14. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante da questi Termini di Servizio, sarà competente in via esclusiva il Foro di Vasto (CH).
15. Disposizioni Generali
15.1 Intero accordo: Questi termini costituiscono l'intero accordo tra te e Servizi-Pro relativamente all'uso della piattaforma.
15.2 Divisibilità: Se una disposizione di questi termini è ritenuta non valida, le altre disposizioni rimangono in vigore.
15.3 Rinuncia: Il mancato esercizio di un diritto da parte nostra non costituisce rinuncia a tale diritto.
16. Diritto di Recesso (Consumatori)
In conformità con il Codice del Consumo italiano, i consumatori hanno il diritto di recedere dall'acquisto di crediti entro 14 giorni dalla data di acquisto, a condizione che i crediti non siano stati utilizzati.
17. Risoluzione delle Controversie
In caso di controversie, ti invitiamo a contattarci per cercare di risolvere la questione in via amichevole. I consumatori possono inoltre accedere alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR) all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr
18. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini di Servizio, contattare:
Email: adribytestudio@gmail.com